E-commerce Rebuild
Migración y rediseño de tienda online. Performance optimizada y conversión mejorada.
El reto
La tienda cargaba en 8+ segundos, tenía un carrito abandonado del 78% y una experiencia móvil deficiente. Los ingresos estaban estancados y el bounce rate superaba el 65%.
El enfoque
Analicé el funnel completo con heatmaps y session recordings. Identifiqué los cuellos de botella de performance y los friction points del checkout. Propuse un rebuild completo con foco en mobile-first y velocidad.
La solución
Migré a un tema custom de Shopify con lazy loading, imágenes optimizadas y un checkout simplificado en 2 pasos. Implementé personalización por segmento y recomendaciones de producto basadas en comportamiento.
Proceso
Análisis & Diagnóstico
Audit de performance, análisis de funnel, heatmaps y session recordings para identificar pain points.
Estrategia & Diseño
Mobile-first redesign, checkout simplificado, personalización por segmento y sistema visual coherente.
Desarrollo & Optimización
Tema custom Shopify, lazy loading, imágenes WebP, crítica CSS inline y preconnect strategies.
Testing & Launch
Tests A/B en checkout, QA cross-browser, launch por fases y monitorización de métricas post-launch.
Los resultados fueron inmediatos. En el primer mes ya habíamos recuperado la inversión. Jeferson entiende tanto el diseño como el negocio.